Đa phần những đơn vị quản lý vận hành quy mô lớn sở hữu nhiều tòa nhà hoặc những tòa nhà lớn thường phải có quy trình quản lý vận hành tòa nhà hiệu quả. Yếu tố trên sẽ trợ giúp đơn vị quản lý vận hành nhanh chóng quản lý chung cư ưu việt hơn hẳn, tinh giản quy trình, thời gian cùng tài chính nhưng vẫn chắc chắn sẽ quản lý tốt nhất. Qua đó ta thấy phương án xây dựng quy trình quản lý vận hành tòa nhà tối ưu của chủ đầu tư hiện nay là gì? 1. Xây dựng quy trình vệ sinh chung cư hiệu quả Thông thường ở những dự án nhà chung cư thường có số lượng người ra vào trong chung cư khá đông đúc, vì vậy dẫn tới công việc giữ vệ sinh dự án chung cư không hề dễ dàng bù lại cần thiết quan tâm nhiều hơn nữa. Đồng thời đơn vị quản lý vận hành tại trong khoảng thời gian vận hành dự án chung cư còn đề xuất ra được những chiến lược vệ sinh nhà chung cư hiệu quả, bao gồm vệ sinh khu ngoài tòa nhà, hành lang, khu tiền sảnh, lối đi chung các tầng, dọn dẹp toilet các tầng, vệ sinh bãi đỗ xe, thang máy, khu vực văn phòng, cầu thang bộ…. Toàn diện hiệu quả. Nhất là BQL dự án nhà chung cư còn cần xây dựng hiệu quả những quy chế quản lý rác thải trong chung cư nhằm giữ gìn vệ sinh tòa nhà, đồng thời gia tăng giá trị của dự án và nâng cao uy tín cho chủ đầu tư. 2. Tạo dựng giải pháp quản lý khách hàng đầy đủ Đối với những tòa nhà lớn bao gồm dân số của cư dân cùng khách thuê mặt bằng quá lớn là ban quản lý cũng cần phải có phương án quản lý khách hàng và cư dân hiệu quả. Đặc biệt một vài chuỗi tòa nhà chung cư có số người ra vào tòa nhà quá nhiều, có đa dạng khách hàng ví dụ như thuê nhà ở, khách sạn, văn phòng, cửa hàng… vì vậy để có giải pháp quản lý khách thuê hiệu quả, hoàn hảo bắt buộc đơn vị quản lý nhà chung cư phải tập trung xây dựng những quy trình chăm sóc và quản lý khách hàng, chẳng hạn quản lý sử dụng phòng họp, khảo sát ý kiến, nhu cầu và ý muốn của khách thuê, giải quyết khúc mắc, tạo lập hồ sơ biểu mẫu cần dùng, marketing cùng trang trí mặt bằng của khách hàng, đảm bảo an toàn, an ninh cho khách thuê mặt bằng, quản lý vệ sinh không gian khách hàng thuê mặt bằng, giữ gìn tài sản của khách hàng, sửa chữa bảo dưỡng hệ thống trang thiết bị, nâng cao tác phong nhân viên, thái độ và hình thức với khách hàng, quản lý hệ thống trang thiết bị và dịch vụ trong dự án chung cư,… Bởi thế cho nên đơn vị vận hành chung cư phải tập trung chú trọng xây dựng kế hoạch quản lý khách hàng hiệu quả, xác định những quy chế trong lúc quản lý chung cư để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng càng thêm ưu việt hơn hẳn. Điều này được xem như một trong những điều thiết yếu nhất định không được bỏ qua nhằm hỗ trợ gia tăng độ tin cậy đồng thời đem đến lợi ích vượt trội lại cho tòa nhà. 3. Thiết lập quy trình vận hành an ninh chung cư thông minh Hầu hết tại một vài chuỗi nhà chung cư sở hữu khách hàng ra vào tòa nhà đông đúc, có nhiều tài sản giá trị lúc này vấn đề tăng cường quản lý an ninh chung cư là hết sức cần thiết, bởi thế cho nên đơn vị quản lý chung cư đặc biệt cần chú trọng việc lập quy tắc cùng với quy trình an ninh khoa học cho tòa nhà. Đơn vị quản lý vận hành dự án phải hoạch định nội quy PCCC nhà chung cư và các hồ sơ biểu mẫu. Thường xuyên quản lý bộ phận bảo vệ, đào tạo về an toàn PCCC, kiểm soát tài sản, hàng hoá, đảm bảo an toàn cho khách, nhân viên. Đồng thời cần phải có giải pháp giải quyết sự cố, thắt chặt quản lý và quá trình dùng dụng cụ bảo vệ, đảm bảo xử lý một vài sự cố bất ngờ,… đảm bảo an ninh tuyệt đối. 4. Thiết lập quy trình vận hành kỹ thuật ưu việt Tại các dự án nhà chung cư quy mô lớn khi muốn thu hút khách hàng, ban quản lý tòa nhà cùng chủ đầu tư cũng cần phải sở hữu quy trình vận hành kỹ thuật thông minh, nên có một mộ hệ thống thiết bị kỹ thuật kèm theo cơ sở vật chất tòa nhà đồng bộ và hiện đại. Để có thể đạt được mục tiêu trên ban quản lý tòa nhà cần thiết lập phương án sửa chữa, bảo trì toà nhà, bảo hành toà nhà, bảo trì công trình xây dựng, bảo trì hệ thống điều hòa, bảo dưỡng sử dụng thang máy… Chỉ như thế mới đáp ứng được mọi nhu cầu thiết yếu nhất của khách thuê. Dù vậy để nhanh chóng kiểm soát chặt chẽ bộ máy quản lý vận hành tòa nhà hiệu quả nhất, nhiều doanh nghiệp cùng chủ đầu tư lớn đều sử dụng phương án số hóa mô hình vận hành như phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control với mục đích nâng cao quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp hơn. Sự hỗ trợ của phần mềm Landsoft Control vừa hỗ trợ đơn vị vận hành tòa nhà có thể xây dựng quy trình quản lý vận hành tòa nhà khoa học, hiệu quả, tiết kiệm chi phí cùng thời giờ mà còn nâng cao trải nghiệm dịch vụ hài lòng cho khách thuê và dân cư tòa nhà, thiết lập thương hiệu uy tín cho chủ đầu tư. Thông tin có thêm tại: https://landsoft.com.vn/
